[the_ad id=”10494″] Num gesto de grande responsabilidade, as operadoras de telecomunicações estão a contactar os seus clientes, informando-os de que têm até lerem a carta para rescindir os contratos sem qualquer custo. Tal possibilidade foi imposta pelo regulador, mas as operadores já estavam a pensar fazer isto há muito tempo.
“E facultámos este prazo bastante grande, porque o cliente pode rescindir até ler a carta, o que é óptimo, porque há clientes que só vão ao correio duas vezes por ano, portanto tinham tido imenso tempo para rescindir”, explica Simplício, de uma das operadoras mas que prefere não dizer qual para não fazer publicidade.
Entretanto, as cartas estão a ser enviadas em latim, uma forma de valorização cultural da missiva. “Optámos pelo latim porque é uma língua que se fala pouco e é pena, porque é muito bonita”, continua Simplício.